En el mundo empresarial actual, los negociadores más efectivos reconocen la importancia de ser hábiles tanto en crear valor como en reclamar valor en una negociación. Esta habilidad de colaborar y competir al mismo tiempo es esencial en el proceso de negociación, pero ¿qué tiene que ver esto con el public speaking? Sorprendentemente, ambas disciplinas comparten similitudes en términos de habilidades esenciales que pueden marcar la diferencia en tu éxito profesional.
Esta es la primera parte de 10 tips claves para negociar que potenciarán también tu oratoria:
1. Analiza y Cultiva tu BATNA:
En la negociación, tu Best Alternative to a Negotiated Agreement (BATNA) es tu fuente de poder. En el Public Speaking, un orador efectivo también debe estar preparado para lo peor. Antes de subir al escenario, analiza tus alternativas si algo sale mal durante tu presentación. Esto te dará la confianza necesaria para desenvolverte de manera efectiva.
2. Negocia el Proceso:
En la negociación, no se debe dar por sentado ningún aspecto del proceso. Lo mismo aplica al Public Speaking. No asumas que todos en la audiencia están en la misma página respecto a cuándo, cómo y dónde será tu presentación. Negocia los detalles de tu presentación de antemano para asegurarte de que todo salga según lo planeado.
3. Construye Rapport:
El rapport es crucial tanto en la negociación como en el public speaking. El concepto de Rapport proviene de la psicología y es utilizado para referirse a la técnica de crear una conexión de empatía con otra persona, para que se comunique con menos resistencia. Aunque en una presentación no puedes tener una conversación personal, dedicar tiempo para conocer a tu audiencia antes o después de tu discurso puede crear un ambiente más colaborativo y receptivo.
4. Escucha Activa:
Escuchar activamente es esencial en ambas disciplinas. En la negociación, debes escuchar cuidadosamente a tu contraparte para entender sus necesidades. En el public speaking, escuchar a tu audiencia te permite adaptar tu mensaje en tiempo real para mantener su interés.
5. Haz Buenas Preguntas:
Hacer preguntas efectivas es una habilidad valiosa en la negociación y el public speaking. En la negociación, las preguntas pueden revelar información crucial. En el public speaking, las preguntas pueden involucrar a tu audiencia y fomentar la participación.
Estas habilidades compartidas entre la negociación y el public speaking pueden ayudarte a sobresalir en ambas áreas y, en última instancia, a avanzar en tu carrera profesional.
Esta ha sido la primera parte de 10 tips claves para negociar que potenciarán también tu oratoria, ¡próximamente vendrá la segunda parte!